Nyilván Ön is tisztában van azzal, hogy az online marketing nem csodafegyver. Egyszerűen nem lehet minden ügyfelet online úton becserkészni. Viszont egy online akcióba indokolatlan offline lépést tenni több, mint hiba.

A minap egy honlapkészítés-árajánlat keveredett hozzám, melyben az ajánlatkérőnek a honlap mellé saját Facebook oldalt próbáltak eladni. De mi is az a céges Facebook oldal, eszik vagy isszák, és mit nyerhet vele egy KKV?

A Facebook által kínált összes lehetőséget nem tudom egyetlen bejegyzésben végigvenni, lássunk hát néhány fontosabb funkciót.

Bizonyára tudja Ön is, hogy nem elég pusztán jelen lenni az interneten, hanem meg kell dolgozni a sikerért, ugyanúgy, mint az üzleti élet bármely egyéb területén. Hál’ isten az internet kiegyensúlyozottabb műfaj, mint a lottó.

Jó pár évvel ezelőtt egy megbízás kapcsán együtt kellet működnöm egy közepes vállalat marketing managerével. A feladatom a vállakozás újrapozícionálásának céljából kialakítandó arculat elkészítésének felügyelete volt.

Három, korrektnek mondható arculati terv mellett beérkezett a kiírt pályázatra egy negyedik is, melyet jóval erősebbnek éreztem a másik háromnál, a kivitelezése viszont 20%-kal megemelte volna az arculat kialakításának egyszeri(!) költségét. A marketinges mihelyt ezt megtudta, csípőből ennyit mondott: “parasztnak sajtot?”. Értsd: hülyék a fogyasztók, nincs ízlésük, ugyanolyan jó lesz nekik az olcsóbb változat is.

Engem személy szerint felháborít, ha taplónak néznek mint fogyasztót, márpedig napi szinten szembesülök ezzel ócska honlapok, igénytelen reklámanyagok, randa termékcsomagolások, kommunikációnak csúfolt böffenetek révén.

“Tisztelt Klára! Az ön által igényelt honlapot 250.000 Ft-ért tudjuk elvállalni. Ebbe tartozik egy blog és egy hírlevél, valamint az ön által igényelt űrlap. A keresőoptimalizálásra részletes igényfelmérés után tudok árat mondani. Üdvözlettel: XY ügyfélkapcsolati manager” – szólt a túlontúl rövid és velős válasz a honlapkészítésre vonatkozó árajánlatkérésemre egy egyébként évek óta működő webfejlesztő cégtől.

A “Tisztelt Klára” megszólítás kivesézését profi vagy önjelölt nyelvészekre bízom, a tartalomhoz azonban van hozzáfűznivalóm.